济南:新车还在4S店就被撞坏 赔偿责任谁来承担?
齐鲁网·闪电新闻5月30日讯 济南的王先生前几天买了一辆新车,提了新车之后又把车开到4S店免费安装倒车影像,但是令他没有想到的是,这车刚开到4S店就被撞坏了,而且其中的赔偿问题也迟迟没解决。
新车被撞 损失谁承担?
(资料图)
“我是在5月20日在齐鲁汽车生活广场这边买的车,买了车他说是免费给安装倒车影像,我就把车放在这了。到了第二天他们工作人员就跟我说给我撞了。”
掏了44700元的首付,花了1万多交了购置税和保险费,王先生的新车到手才四五天就被撞了,心里那叫一个憋屈。
“前叶子板撞进去比鸡蛋大的一个窝,直接都把前叶子板都撞进去了。”王先生告诉记者,“他们的工作人员说是他个人的车倒车的时候不小心碰到我的车,撞了。我去了一看我的车撞得很厉害,我就说这不是倒车撞的,要是倒车撞的,工作人员的车应该也撞得很厉害,但他的车就刮了一点。”
面对王先生的质疑,工作人员却说,他的车很结实,别的车撞了,他的车就没事。对此,王先生表示怎么都不相信。看到自己的新车被撞了一个坑,还找不到事故的原因,王先生十分不满。除此之外还有更让他担心的事情。
“后来工作人员自己都承认了,他说实在对不起,实际上我开着你车撞柱子了。”王先生说,工作人员说是在修理车间撞到了柱子。
“我从把车放在他那的的时候,里程表数字是240公里到260公里之间,那天我忘了拍照,但是工作人员给我说撞了我车的时候,我进去看那个车的里程数是300多公里。”王先生说,“先前说是他车撞的,后来又说是撞在柱子上,我对这个很有疑问,我很担心他万一晚上或者平常开出去有什么时候撞到别人或者是撞到什么东西,以后怎么处理。”
王先生担心,如果工作人员开着他的车撞到行人或者肇事逃逸又该怎么办。并且车撞成这个样子,应该不是速度很慢。如果仅仅是挪车,速度不足以将车辆撞到这个程度。
事情到底是怎么回事呢?王先生说他也去店里找过多次,但是迟迟没有得到一个准确的答复。“我就打了消协电话,打了政务热线,政务热线现在打了也三天了。他说是几天给回复,一直到现在没人给回复。”
“我买的这个车,刚买了还没挂牌,工作人员就给撞了。肯定是他得给我修复。我的意思叫他给我修复,修好了之后按车的折损赔偿就行。”王先生告诉记者,销售人员想个人处理。王先生也找了4S店的经理,但到现在迟迟没给回应。
售后:不沟通 不接受采访
在销售门店门口的停车场,记者看到了王先生被撞的新车,左前轮上方有明显的划痕和撞击痕迹。随后,记者跟着王先生找到了4S店的售后部门了解情况。
在4S店,4S店的值班工作人员说不接受采访,也不肯提供相关负责人的联系方式,扭头就走了。
王先生首先打给了销售人员,请他来店里,但销售人员声称自己有事,没法过去。在电话里,销售人员承认车辆的损伤是他在驾驶过程中操作失误,撞上了4S店内周边的柱子导致的,对于王先生提出的车辆里程表的疑问,销售人员表示并不知情。
而对于记者提出要看修理车间监控的要求,销售人员回复:“没问题,但是我得明天给他调。”
王先生还发现,自己的购车合同上只有销售人员的签名,没有任何公司单位的公章,而合同未加盖公章,是否具有法律效力呢?记者也咨询了法律服务团的徐江涛律师。
徐江涛律师说:“应该是有效的。首先合同来说,不违反法律还有法规的强制性的规定,双方当事人是一个真实意思表示,虽然说只有一个签名没有盖章,但是这个签名的工作人员如果是单位的职工,那就是一种职务行为。职务行为是由单位来承担责任。再一个,他也有权利代表单位,也能够形成相应的表见代理,因此说这个合同是合法有效的。”
销售:确为本人所为 只承担维修费用
在电话中,销售人员再三表示车辆维修产生的相关费用由他本人承担,但是对于王先生提出的车损的费用他不认可。
“我可以给他留点补偿。但是你要很多的话,我一个车才提一百来块钱二百来块钱,很多的话我肯定也拿不出这个钱,肯定不行啊。”经过协商,销售人员称,可以给一点补偿。
经过记者调解,销售人员最终同意给予王先生2000元的现金补偿、免费贴膜及一定的车辆保养补偿。
对此,徐江涛律师表示:“维修的费用肯定是要由另一方来相应的承担,因为是造成了相应的损失。关于这种折损费,其实它是一种间接损失。在司法实践中,比方说是一辆代售的新车,因为发生事故而导致车辆再次销售的时候贬值,那这个情况下呢,法院是可以酌情处理的。但是对于已经销售的这种车,他的车损导致贬值了,这一块属于间接损失。司法事件当中一般不予支持。”
最终在调解下,双方初步达成了一致的意见,对于王先生所提出的新车折旧费方面的问题,律师也给出了相关的建议,如果碰到类似的问题可以借鉴一下。
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